Aktivointi epäonnistui: ”Aktivointitiedot eivät sisällä määritettyjä versio-ominaisuuksia”
Lyhyesti
Jos aktivointi epäonnistuu viestillä Activation information does not contain specified version features, GstarCAD License Managerissa valittu tuoteversio (Product Version) ei vastaa lisenssiisi sisältyvää versiota. Valitse oikea versio, kuten Professional, Standard tai Education, ja aktivoi lisenssi uudelleen.
Ongelma
Syötät lisenssiavaimesi GstarCAD License Manageriin ja napsautat Activate, mutta aktivointi epäonnistuu seuraavalla ilmoituksella:
Aktivointi epäonnistui
Activation information does not contain specified version features.
Mistä ongelmassa on kyse
Tämä virhe ei tarkoita, että lisenssiavaimesi olisi virheellinen tai vaurioitunut.
Se tarkoittaa, että License Managerissa valittu Product Version ei vastaa versiota, jolle lisenssiavain on myönnetty.
Jos lisenssisi on esimerkiksi tuotteelle GstarCAD Standard, mutta Product Version -kohdassa on valittuna Professional, aktivointipalvelin hylkää pyynnön, koska lisenssi ei sisällä Professional-tason ominaisuuksia.
Ratkaisu
- Avaa GstarCAD License Manager
Käynnistä GstarCAD License Manager. - Avaa License Key
Siirry kohtaan License Key (L). - Tarkista Product Version
Katso vasemmassa alakulmassa olevaa Product Version -osiota. Käytettävissä olevia vaihtoehtoja voivat olla Professional, Standard ja Education. - Valitse oikea versio
Valitse tuoteversio, joka vastaa ostamaasi lisenssiä. Tarkista tilausvahvistuksesi tai laskusi, jos olet epävarma. - Aktivoi lisenssi uudelleen
Syötä lisenssiavain tarvittaessa uudelleen ja napsauta Activate uudelleen.
Odotettu tulos
Kun oikea Product Version on valittu, lisenssin aktivoinnin pitäisi valmistua normaalisti.
Yhteenveto
Tämä aktivointivirhe johtuu siitä, että valittu GstarCAD Product Version ja lisenssiavaimen kattama versio eivät vastaa toisiaan.
Tarkista, onko Professional, Standard vai Education valittu oikein, ja yritä aktivointia uudelleen.
Etkö ole varma, mikä versio sinulla on?
Jos et ole varma, minkä GstarCAD-version lisenssisi kattaa, ota yhteyttä tukitiimiimme ja ilmoita lisenssiavaimesi, jotta voimme vahvistaa oikean Product Version -version.
