gstarcad-troubleshooting

Istuntoa ei ole olemassa – Virhekoodi 202

Lyhyesti

Session does not exist — Error Code 202 johtuu yleensä aktivointiasiakkaan ja Gstarsoftin aktivointipalvelimien välisestä yhteys- tai luottamusrajoituksesta. Poista Windows Serverissä IE:n tehostettu suojaus käytöstä tai lisää Gstarsoftin aktivointiosoitteet luotettuihin sivustoihin.

Ongelma

Kun aktivoit GstarCAD-verkkolisenssiä, prosessi epäonnistuu ja näyttää virheen:

Aktivointivirhe

Session does not exist — Error Code 202

Mistä todella on kyse

Tämä virhe ei tarkoita, että lisenssissäsi olisi vikaa. Se tarkoittaa, että aktivointiasiakas ei saa yhteyttä Gstarsoftin aktivointipalvelimiin – tämä johtuu lähes aina laitteen suojaus- tai luottamusasetuksesta, ei lisenssiongelmasta.

Ratkaisu

Ongelman voi ratkaista kahdella tavalla käyttöympäristöstä riippuen:

Vaihtoehto 1: Poista IE:n tehostettu suojaus käytöstä

Windows Serverissä tämä ominaisuus estää yhteyden usein kokonaan.

  1. Avaa Server Manager (Palvelimen hallinta).
  2. Siirry kohtaan Local Server (Paikallinen palvelin).
  3. Aseta kohdan IE Enhanced Security Configuration (IE:n tehostettu suojaus) arvoksi Off (Ei käytössä).
IE:n tehostetun suojauksen asetus Windows Server Managerissa
Poista IE:n tehostettu suojaus käytöstä Windows Server Managerissa.

Suositeltu vaihtoehto

Tämä on yksinkertaisin korjaus ja toimii useimmissa tapauksissa.

Vaihtoehto 2: Lisää luotettuja sivustoja

Jos IE:n tehostetun suojauksen on pysyttävä käytössä, lisää Gstarsoftin aktivointipalvelimet luotettujen sivustojen luetteloon.

  1. Avaa Internet Explorer.
  2. Siirry kohtaan Internet-asetukset → Suojaus → Luotetut sivustot.
  3. Lisää seuraavat kaksi URL-osoitetta:
  • http://support.gstarcad.net/
  • http://support2.gstarcad.net/

Tallenna muutokset napsauttamalla OK.

Gstarsoftin aktivointiosoitteet lisätty Internet Explorerin luotettuihin sivustoihin
Lisää Gstarsoftin aktivointipalvelimet luotettuihin sivustoihin.

Odotettu tulos

Kun jompikumpi korjaus on tehty, suorita aktivointi uudelleen. Lisenssin pitäisi nyt aktivoitua normaalisti.

Yhteenveto

Virhe 202 on yhteys- tai luottamusongelma, ei lisenssivika. Lähes kaikissa tapauksissa IE:n tehostetun suojauksen poistaminen käytöstä tai Gstarsoftin aktivointiverkkotunnusten salliminen ratkaisee ongelman.

Valmis vaihtamaan GstarCAD?

Saat henkilökohtaista neuvontaa lisensoinnista, migraatiosta ja käyttöönotosta yritystäsi varten.

Ota yhteyttä Osta nyt

Ei sitoumusta — vastaus 24 tunnin sisällä

Ostoskorinne

Välisumma

Hinta ei sisällä paikallisia veroja tai tulleja.

Siirry kassalle

Evästeasetukset

Valitse, mitkä evästeet haluatte sallia. Välttämättömiä ja maksuevästeitä ei voi poistaa käytöstä, koska ne ovat sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä.

Välttämätön

Pakollinen

Ydintoiminnallisuus, mukaan lukien todennus, ostoskori ja kieliasetukset.

Maksu

Pakollinen

Vaaditaan maksujen turvalliseen käsittelyyn Stripen ja PayPalin kautta.

Analytiikka

Auttakaa meitä ymmärtämään, miten vierailijat ovat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa, jotta voimme parantaa kokemusta.

Markkinointi

Käytetään relevanttien mainosten toimittamiseen ja kampanjoiden suorituskyvyn mittaamiseen.

Toiminnallinen

Tilauksen attribuutio ja liikenteen lähteen seuranta auttavat meitä ymmärtämään, miten asiakkaat löytävät kauppamme.